León, Guanajuato, a 05 de julio 2024. Los eventos en el Estado de Guanajuato son garantía, prueba de ello fue la 8va. Edición del “Sustainable & Social Tourism Summit” que contó con la participación de 11 municipios guanajuatenses, 15 estados y 17 países.

Esta noche, Juan José Álvarez Brunel, Secretario de Turismo de Guanajuato, acompañado de Fernando Mandri Bellot, Presidente del Sustainable & Social Tourism Summit, clausuró las actividades del SUMMIT en el Poliforum León, evento que por tres años consecutivos se ha realizado con éxito y, ahora, pasó la estafeta a San José, Costa Rica, sede 2025.

“Guanajuato no es el mismo después del SUMMIT. En tres años hemos evolucionado a la par de las temáticas de cada edición: Cambio, Integración para la colaboración, y Resultados que impactan, compromisos que inspiran”, dijo el Secretario de Turismo.

Este 2024, participaron profesionales del turismo sustentable y social de los municipios de Guanajuato: Abasolo, Celaya, Dolores Hidalgo CIN, Guanajuato Capital, Huanímaro, Irapuato, León, Purísima del Rincón, Salamanca, San Miguel de Allende y Silao; de los Estado de Ciudad de México, Chihuahua, Estado de México, Guanajuato, Guerrero, Mazatlán, Morelos, Nayarit, Nuevo León, Oaxaca, Puebla, Querétaro, Quintana Roo, Sinaloa, y Yucatán.

Y de los países de Alemania, Brasil, Bután, Canadá, Colombia, Costa Rica, El Salvador, España, Estados Unidos, Francia, Honduras, Nicaragua, Panamá, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela.

“Ha sido un honor trabajar con Guanajuato, gracias a Gobierno del Estado y en especial a la SECTUR porque se han logrado cosas increíbles en estos últimos tres años que se ha realizado aquí el SUMMIT. Reconocemos el liderazgo de Guanajuato en temas de sustentabilidad y les podemos decir que el SUMMIT tomó otra dimensión mucho más real y positiva cuando llegó a este Estado. Gracias”, resaltó Fernando Mandri.

Durante su intervención, el Secretario de Turismo hizo un recuento de las tres ediciones que se realizado en la entidad.

“En la primera edición tuvimos algunos stands sustentables, y en esta edición 2024 todos los stands de la Expo SUMMIT fueron sustentables; en la primera edición medimos la Huella de Carbono y compensamos en otro Estado; a partir de la segunda edición hicimos la alianza intersectorial y desarrollamos el Proyecto Emblema; hoy nuestros eventos y participaciones de miden y se compensan en ese proyecto.

“En la segunda edición reconocimos a las cocineras tradicionales y en esta tercera edición les rendimos tributo a través de su propia cocina, y eso nos da mucho gusto porque una institución como el Poliforum, con procedimientos muy estrictos, recibieron a las cocineras para que trabajarán con su chef en la elaboración de platillos para la inauguración del SUMMIT”, añadió el Secretario de Turismo.

Álvarez Brunel agradeció al SUMMIT por realizar estas tres últimas ediciones en el Estado que han sido todo un éxito. Este SUMMIT está compensando las 101 toneladas de carbono equivalente que generamos aportando 25 mil pesos al Proyecto Emblema, alianza intersectorial para la adaptación al cambio climático del turismo en las Áreas Naturales Protegidas Cuenca de la Soledad y Cuenca de la Esperanza, en Guanajuato Capital.

León, Guanajuato, a 04 de julio del 2024. Juan José Álvarez Brunel, Secretario de Turismo del Estado de Guanajuato, presentó al Consejo Consultivo Turístico del Estado de Guanajuato (COTUEG) los principales logros y acciones en materia turística registradas en el sexenio del Gobernador Diego Sinhue Rodríguez Vallejo.

El COTUEG analiza y canaliza propuestas sobre asuntos en materia turística, impulsa y promueve el desarrollo integral de los destinos turísticos, propone el desarrollo integral de las regiones turísticas, coadyuva en la generación de instrumentos de planeación que prevé la Ley de Turismo y demás normativas aplicables, fomenta la calidad de los servicios turísticos y participa en la elaboración y evaluación de los proyectos, políticas y programas de promoción turística.

En el marco de la 8va. Edición de Sustainable and Social Tourism Summit, con sede en León, Álvarez Brunel lideró hoy la primera Sesión Consultiva del COTUEG con actores de diferentes sectores que integran el turismo de Guanajuato, a quienes se les expuso cómo ha evolucionado la actividad turística en el periodo 2019-2024.

Mediante una presentación, el Secretario de Turismo destacó que la inversión privada en el Estado ha incrementado un 97% en los seis años de la administración del Gobernador Diego Sinhue. En el 2019, se tenía registrada una inversión de 1,711,741,692 pesos y para el 2024 ya se tiene registro de 3,377,397,88 pesos.

“Con su acompañamiento, hemos logrado posicionar al Estado en materia turística. Hemos crecido casi un 100%, esta cifra nos da la narrativa de que los inversionistas confían en el destino. La entidad goza de una infraestructura hotelera, una conectividad carretera, y un Aeropuerto Internacional importante”, destacó Álvarez Brunel.

Otro indicador de la actividad turística interesante son los visitantes internacionales que ha tenido un crecimiento del 32%. En el 2019, el Observatorio Turístico del Estado de Guanajuato (OTEG) registró la llegada de 2,162,672 y para el 2024 la cifra aumentó a 2,855,470.

Hoy, el Estado, cuenta con más de 6 mil 500 prestadores de servicios turísticos, “quienes han demostrado ser un sector fuerte y comprometido, con quienes trabajamos muy de la mano (…). El Gobernador siempre nos dijo que trabajáramos en transversalidad y en la SECTUR lo llevamos a cabo”, enfatizó.

Para el desarrollo de estrategias, la SECTUR trabajó en una Planeación Sistémica tomando en cuenta la atractividad percibida, el desarrollo de vocaciones y de infraestructura, segmentos, aprovechamiento de la data OTEG, mejora de procesos y entendimiento de roles, impactos y consecuencias.

En este Gobierno, la SECTUR destacó las vocaciones de los 46 municipios ofertando los segmentos de cultura, romance, naturaleza y aventura, gastronomía, deportes, bienestar, MICE, destilados y enoturismo.

“Cuando llegué a la SECTUR encontré que las vocaciones turísticas estaban representadas solo con Pueblos Mágicos, Zonas Arqueológicos, Corredor Industrial y Ciudades Patrimonio de la Humanidad; y la realidad es que cuando vimos este mapa nos decían ¿dónde está el resto de la actividad turística de un Estado que llego a ser, en un momento dado, el 6to. destino turístico del país?”, subrayó.

Hoy, contamos con una atractiva oferta turística porque hemos tomado las ventajas competitivas de cada uno de los municipios aunado a programas de capacitación, certificación, profesionalización, incentivos, modelos de negocios, alianzas estratégicas, sensibilización, desarrollo de eventos especializados, participación en eventos nacionales e internacionales, infraestructura turística, promoción turística, desarrollo de productos turísticos, entre otros.

Además, dijo el Secretario, los destinos y prestadores servicios turísticos cuentan con un Observatorio Turístico del Estado de Guanajuato (OTEG) que cuenta con el reconocimiento y respaldo de ONU Turismo, que es líder en generación de información para la toma de decisiones en el turismo, y modelo para otros Observatorios en México y LATAM.

Guanajuato también impulsó el turismo sustentable en la entidad logrando ser líder en este segmento, artículo y desarrollo la cadena turística en la entidad con enfoque sustentable, y mejoró la competitividad del sector, por mencionar algunos.

Hoy, “el Estado de Guanajuato brinda a los turistas un gran abanico de experiencias turística que se desarrollan de la mano un sector profesional y capacitado. Estamos muy por orgullosos de lo que hemos heredado y logrado; el turismo, como gran integrador, nos provoca encuentros, nos permite compartir y nos da la oportunidad de que vivamos esas grandes historias en la entidad”, finalizó Álvarez Brunel.

Silao, Guanajuato, a 22 de marzo del 2021. Profesionales de Turismo de mercados internacionales conocieron las bondades del estado de Guanajuato y realizaron networking junto con la Secretaría de Turismo y el sector turístico de la entidad.

La SECTUR organizó 3 eventos virtuales para tour operadores, agentes de viajes y prensa especializada de Europa, España, Portugal y Latinoamérica, con el objetivo de que conocieran de primera mano los destinos guanajuatenses y fomentar un encuentro con los proveedores turísticos del estado de Guanajuato.

El pasado miércoles 17 y jueves 18 de marzo, 438 personas de Reino Unido, Francia, Italia, España, Argentina, Colombia, Perú; entre ellos destacan la participación de representantes importantes en la industria como: Der Touristik, tour operador alemán; Carrier, Scott Dunn, Steppes Travel, tour operadores de lujo británicos; 333 Travel, tour operador especializado holandés.

Así como Catai, Traveltino (Logitravel), Presstour, lujo Descubre Viajes, bedbank Bidroom destacados tour operadores del mercado europeo hispanoparlante; también participaron las revistas Hosteltur y Food and Travel; y representando el mercado latinoamericano destacó la participación de tour operadores como Globalia, BCD Travel, Price Travel, Revista Ladevi, quienes conocieron Guanajuato y difundirán su oferta turística con sus clientes y lectores.

Juan José Álvarez Brunel, Secretario de Turismo de Guanajuato, convocó a una presentación de destino, en donde destacó la privilegiada ubicación de la entidad en el centro de México y con una conexión posible de llegar al 65% de las capitales mundiales; además, en conexión aérea se ofertan vuelos -desde Aeropuerto Internacional de Guanajuato- a Chicago IL, Dallas TX, Detroit MI, Fresno CA, Houston TX, Los Ángeles CA, Oakland CA, San José CA, y Sacramento CA.

El Secretario de Turismo informó también sobre los atractivos y destinos turísticos; los 7 segmentos de Cultura, Romance, Aventura, Gastronómico, Wellness, MICE y Enológico y destilados; así como las rutas de vino, tequila y mezcal que oferta Guanajuato, mismos que se integran en los 43 municipios del estado.

Dijo que, la “estrategia de la SECTUR, para mantener presencia en el mercado internacional incluye una serie de newsletter que se han compartido con temas de segmentos turísticos de Guanajuato”.

Asimismo, Álvarez Brunel aseguró que ya son más de 3 mil organizaciones del sector turístico que cuentan con el Distintivo Guanajuato Sano, el cual está evaluado por el Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC), quien entregó al estado el “Sello Viaje Seguro”.

Y les presentó la APP “Visita Guanajuato”, disponible en Google Play y App Store, para que tengan en sus aparatos móviles los atractivos turísticos, la promoción y las noticias del estado.

Parte de la visión de la SECTUR en la actividad turística es integrar acciones de inteligencia de mercados que ayuden a definir y orientar las estrategias para el desarrollo y fortalecimiento del turismo con una perspectiva sustentable y de innovación; y realizar acciones de promoción, difusión, comercialización y presencia de marca en mercados a nivel nacional e internacional para los segmentos turísticos de Guanajuato.

Para ello, los invitados internacionales establecieron contacto e interactuaron con representantes del sector turístico de Guanajuato tales como: ABC Capitulo Guanajuato, Cacomixtle, Coyote Canyon Adventures, Di Eventi, Grupo Turístico Minero, Guanajuato Expediciones de Aventura, HQM Gestor de Emociones, Lovely Planners, Luces Mexicanas, Penzi Weddings, Transportes Turísticos de Guanajuato, Travelian Tours y Turisma.

Así como Organismos Legalmente Constituidos como el Consejo Turístico de San Miguel de Allende, Consejo de Promoción Turística de Guanajuato Capital, Oficina de Convenciones y Visitantes de León, Oficina de Convenciones y Visitantes de Irapuato, Consejo Turístico de Celaya, Consejo Turístico de San José Iturbide, Comité Turístico y Artesanal de Dolores Hidalgo, Dirección de Turismo de Irapuato y Dirección de Turismo de Dolores Hidalgo Cuna de la Independencia Nacional.

En las sesiones de networking también participaron los hoteles Rossewood, Live Aqua, el Hilo Rojo, Casa de Sierra Nevada, Casa del Rector, Casa Florencia, Hotsson León, Casa Diamante, Hacienda El Santuario, Edelmira, Quinta Las Acacias y la Morada.
Durante los 3 eventos virtuales, se generaron 778 mensajes de chat intercambiados y 91 interacciones por video llamada (privada o grupal).

Adicionalmente, se contó con la presencia del responsable de promoción turística de las Embajadas de México en Suecia, Países Bajos, Alemania, Francia, Reino Unido, España, Costa Rica y Uruguay.

Como parte de la estrategia, los proveedores hicieron sinergia con Aeroméxico, la aerolínea que conecta a los dos continentes de enfoque con Guanajuato.

“Desde la SECTUR estamos convencidos de la sinergia de Guanajuato con mercados internacionales favorecerán a una pronta y adecuada recuperación económica de la actividad turística del estado de Guanajuato, en donde se Viven Grandes Historias”, finalizó el maestro Álvarez Brunel

     Guanajuato se ha convertido en el estado ideal del romance. Hoy, los destinos guanajuatenses ofertan 5 productos turísticos y un sinfín de servicios románticos a parejas que buscan espacios exclusivos de la entidad para celebrar el amor.

El patrimonio natural y cultural de Guanajuato son piezas importantes en el Turismo de Romance, pues despiertan pasión, cariño y conquista, atributos que han aprovechado los prestadores de servicios para satisfacer las demandas de las parejas que visitan el destino hasta 2 veces (promedio) antes de casarse.

La oferta turística de este segmento se ha consolidado y ha logrado una sinergia entre la Secretaría de Turismo -a través de la Coordinación de Segmentos Especializados- y la industria. Es decir, los visitantes ya tienen disponibles una gama de servicios profesionales, divertidos, originales y de calidad.

Los productos turísticos que los turistas ya pueden disfrutar son: “Con el corazón en la piel”, en León, Jalpa de Cánovas y Sangre de Cristo, a cargo de la wedding planner, Karla Macías; “Enamórate en Tarandacuao”, a cargo del tour operador, Pedro Villegas; “EnGAYgment in San Miguel de Allende”, a cargo de Beatriz Sucar, de la empresa Solei Bodas en colaboración con el Consejo Turístico de San Miguel de Allende; “Olé Salvatierra” y “Magia de Pozos”, a cargo de a cargo de Gardenia Meza, Wedding Planner.
Dichos proyectos ofrecen experiencias en lugares emblemáticos de León; Comunidad de Sangre de Cristo, Silao; Jalpa de Cánovas, Pueblo Mágico; Purísima del Rincón; Tarandacuao; Jerécuaro; Acámbaro; Coroneo; y Santuario de Atotonilco, en San Miguel de Allende.

Además de estos productos, en Guanajuato hay 450 personas capacitadas en la industria de romance que brindan experiencias en bodas, entregas de anillos, lunas de miel y despedidas de solteros en lugares representativos de las 2 Ciudades Patrimonio de la Humanidad: Guanajuato capital y San Miguel de Allende.
Dichas actividades previas, durante o posteriores al evento también se disfrutan en los 6 Pueblos Mágicos: Mineral de Pozos, Jalpa de Cánovas, Yuriria, Dolores Hidalgo Cuna de la Independencia Nacional, Comonfort y Salvatierra; y en los destinos de aventura y reuniones de San José Iturbide, León. Y es que, Guanajuato es el gran escenario para vivir grandes historias.

Silao, Guanajuato, a 29 de noviembre del 2020. Cinco productos turísticos del estado de Guanajuato, que ofrecen los tours operadores y proveedores de bodas de la entidad, participaron en el programa “Productos Turísticos para el Turismo de Romance”, organizado por la Secretaría de Turismo Federal.

En seguimiento a la labor que realiza la Secretaría de Turismo de Guanajuato, a cargo de Juan José Álvarez Brunel, para el posicionamiento la entidad guanajuatense como un destino de romance, la Coordinación de Atención a Segmentos Especializados apoyo en la participación para la generación de más productos turísticos enfocados al segmento de romance.

Lo anterior con el objetivo de que el País se fortalezca en el Turismo de Romance, ofreciendo opciones a las parejas nacionales e internacionales para que se casen en los destinos mexicanos.

Por 3 meses, se realizó un trabajo en conjunto con la SECTUR Federal y la Destination Wedding Specialist Association en donde se tuvieron mesas de trabajo con la Destination Wedding Specialist Association, Industria de Romance de Guanajuato y Tour Operadores de Aventura de Guanajuato.

Después de dichas mesas de trabajo, se presentaron -el 26 de noviembre- los productos turísticos ante 200 tour operadores y wedding planners nacionales e internacionales, con el fin de comercialización.

Este año, los estados participantes fueron Guanajuato, Michoacán, Oaxaca, Jalisco, Querétaro, Aguascalientes y Veracruz; sin embargo, solo Guanajuato y Veracruz fueron los que más productos turísticos presentaron, es decir, 5 cada estado; las demás entidades presentaron entre 1 y 3 productos.

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Los Productos Turísticos presentados por Guanajuato fueron: «Con el corazón en la piel», de León, Jalpa de Cánovas y Sangre de Cristo, a cargo de Karla Macias, Wedding Planner; «Enamórate en Tarandacuao», a cargo de Pedro Villegas, Tour Operador; «EnGAYgment in San Miguel de Allende», a cargo de Beatriz Sucar, de la empresa Solei Bodas en colaboración con el Consejo Turístico de San Miguel de Allende; «Olé Salvatierra» y «Magia de Pozos», a cargo de Gardenia Meza, Wedding Planner.

Dichos proyectos ofrecen diversidad de atractivos y experiencias enfocados en Turismo de Romance, y ofrecen a los enamorados el explorar los lugares más representativos de las ciudades involucradas.

Los destinos involucrados en estos productos del estado de Guanajuato son: Ciudad de León, Comunidad de Sangre de Cristo, Jalpa de Cánovas pueblo mágico, Purísima del Rincón, Tarandacuao, Jerécuaro, Acámbaro, Coroneo, San Miguel de Allende y Atotonilco.

Las empresas involucradas en estos 5 productos guanajuatenses son: Taranda Rafting, Cabañas y Jardines Servín, Hacienda El Salto, Hostal Casa Luna, Hotel Jerécuaro, Hotel Coroneo, Cerámica Servín, Cerámica Checuan, Cerámica Casher, Cerámica Terra Fuego, Parador Turístico Taranda, Restaurante Molendera.

Así como Fonda Pimienta Negra, Parque Ecológico Los Sabinos, Restaurante Jerécuaro, Más las comunidades de Paso de Ovejas, Puruagua, Puruagüita, Lagunilla, El Agostadero, Hotel Mesón del Puente, Solei Bodas & Eventos, Casa del Tumbagón, Mariela Reyes Joyería Vivencial, Trazo 1810, Coyote Canyon Adventures, Mojigangas 62, Viñedos San Lucas, Hacienda San Nicolás.

Y, Terraza Trinitate, Banquetes Marcela, Cervecería Allende, Sense a Rosewood SPA, L’Otel Doce18, Hotel Real de Minas San Miguel de Allende, Hotel La Puertecita Boutique, Hotel Hacienda El Santuario, Feel Urban SPA Live Aqua, Mama Mía Campestre, Vida Pachamama, Nirvana Restaurant & Retreat.

Guanajuato, Guanajuato, a 15 de noviembre del 2020. Una nueva producción llega al estado de Guanajuato. Televisa y el productor Juan Osorio iniciaron grabaciones de la telenovela “¿Qué le pasa a mi familia? y tomaron de locaciones los espacios públicos del municipio de Guanajuato capital, San Miguel de Allende y León.

«¿Qué le pasa a mi familia?», con 85 capítulos, es un melodrama con comedia que resalta los valores y la unión familiar y es narrado por los artistas: Diana Bracho, René Casados, Rafael Inclán, Emilio Osorio, Eva Cedeño y Gabriela Platas.

Juan José Álvarez Brunel, Secretario de Turismo (SECTUR) del estado de Guanajuato, y Alejandro Navarro Saldaña, Presidente Municipal de Guanajuato capital, dieron la bienvenida al crew que terminarán grabaciones hasta el primer semestre del próximo año.

A través de la Comisión de Filmaciones (CFGTO), la SECTUR fomenta, promueve y desarrolla la industria cinematográfica y audiovisual en donde se difunden los atractivos turísticos y naturales y, al mismo tiempo, facilita los procedimientos administrativos.

Guanajuato es uno de los estados que las casas productoras buscan para lograr la filmación y garantizar su permanencia, ya que tiene excelente ubicación e infraestructura para recibir producciones de alto impacto.

Además, el destino cuenta con 17 de las 19 locaciones más buscadas para filmar siendo los principales atractivos: arquitectura, naturaleza, colonial, Centros Históricos, calles y callejones; Pueblos Mágicos y Ciudades Patrimonio.

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Algunas lugares icónicos que tomará ¿Qué le pasa a mi familia? son: Plaza del Baratillo, Plaza Galereña, , Plaza de la Paz, Plaza Allende, Calle Miguel Hidalgo (Subterránea), Callejón del Beso, Teatro Juárez, Jardín de la Unión y Casa Particular, entre otros.

La Comisión de Filmaciones de Guanajuato pone a disposición de la industria un protocolo de buenas prácticas con el objetivo de garantizar una óptima realización de los proyectos fílmicos en los destinos guanajuatenses.

Ante el COVID-19, la CFGTO brinda a los realizadores una serie de lineamientos de higiene, prevención, adaptación y protección que permitan realizar las actividades cinematográficas y audiovisuales sin elevar el riesgo de propagación del virus; y así, continuar fortaleciendo el desarrollo de esta gran industria que coloca a Guanajuato en el 9no. destino con mayor actividad fílmica.

Silao, Guanajuato, a 01 de octubre del 2020. El gran potencial que tiene el estado de Guanajuato en enoturismo captó al único Conversatorio Enoturístico en México: VINUM Guanajuato; el cual se llevará a cabo este año del 05 al 07 de octubre de manera virtual.
La Secretaría de turismo del estado de Guanajuato en conjunto con la Sommelier Ana María Arias, Directora General de Vinotelia, realizó con éxito la 1era. edición de VINUM con la participación de ponentes de México, Estados Unidos, Chile, Argentina, España y Francia relacionados con el mundo del vino, se realizaron 6 visitas a viñedos y hubo 150 asistentes presenciales.

La 2da. edición de VINUM Guanajuato contará con la participación de exponentes de México, España, Argentina, Francia y Chile que realizarán 8 conferencias mediante la plataforma online; y los 300 invitados tendrán 5 experiencias virtuales mediante el uso de gafas.

Juan José Álvarez Brunel, Secretario de Turismo de Guanajuato dijo que “la presencia del vino en Guanajuato nos coloca en el 4to. lugar nacional y este conversatorio nos permite poner al destino en la vanguardia”.AGENCIA DE VIAJES RECORRIENDO EL MUNDO:.
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“En Guanajuato tenemos presencia de 16 viñedos abiertos al público con experiencias, 5 Rutas del Vino y una ubicación geográfica que nos pone cerca del 70% de la población nacional en un radio de 6 horas a la redonda”, puntualizó el maestro Álvarez Brunel.

Los invitados (instituciones, cámaras, asociaciones, prestadores de servicios turísticos, bodegas que producen o comercializan vino a nivel nacional, influencers, líderes de opinión, escuelas de turismo y Sommeliers, enólogos y viticultores, asociaciones regionales y nacionales del sector vitivícola, conocerán nuevas herramientas que permitirán experiencias turísticas y generar activación y crecimiento económico.

“Escuchar a los ponentes será muy interesante. En Guanajuato estamos muy contentos de desarrollar este conversatorio una vez más y compartir experiencias”, finalizó Álvarez Brunel.

PROGRAMA:
Día 1 (5 de octubre)
11:00 Bienvenidos al enoturismo, por Secretaría de Turismo de Guanajuato.
11:30 Cambios y perfiles del consumidor: puntos clave para desarrollar estrategias, por Juan Park Intelligence, España.
12:30 Rentabilidad del enoturismo: Captación y fidelización, por Adela Pereira, España.
13:30 Diseño de experiencias enoturisticas en Argentina, por Mariana Cerutti de Argentina

Día 2 (06 de octubre)
11:00 Enoturismo patrimonial: Bodega Abadia Retuerta, por Enrique Valero, Director Bodega, España.
12:00 Viaje virtual a las bodegas: enfoque y visiones que ayudan. Tecnologías del futuro, por Manuel Castell, México.
12:30 – 5 Visitas virtuales bodegas de vino de Guanajuato.
13:00 Internacionalización en el enoturismo: ¿cómo vender mi territorio?, Enoturismo Chile, por José Miguel Viu, Chile.

Día 3 (07 de octubre)
11:00 Francia: presentación La Cite du vin, Ciudad del vino, Francia.
12:00 El destino: claves para entender el ecosistema enoturístico, Damiá Serrano, España.
13:00 Posicionar el enoturismo en la estrategia de negocios, por Javier Merino, Argentina.

La Secretaria de Turismo del estado de Guanajuato, a través de la Dirección Cultura Turística, llevó a cabo 5 cursos en línea los días 23, 24, 30 de abril y 1 de mayo; la capacitación se impartió en dos sesiones con un total de 4 horas por curso.
Los objetivos de “Jefe Estrella” son: alcanzar los máximos niveles de eficiencia y productividad, comprender las fases de mitigación y opciones de reapertura ante un nuevo entorno, reforzar el liderazgo enfocado a la competitividad y productividad de sus negocios, y fortalecer la actitud de constructores de talento.

Una vez vez que se retomen las actividades en la entidad, un Jefe Estrella tendrá las habilidades de delegar y trabajar en equipo, identificar y potencializar los recursos, promover la participación y la cooperación de todos los colaboradores, defender y fortalecer la identidad cooperativa, asumir el poder de la confianza, construir capital social y comercial, generar una base segura para los colaboradores, crear vínculos emocionales y generar energía positiva.

Desde octubre del 2019, la Secretaría de Turismo ha capacitado a prestadores de servicios con el programa “Estrellas Guanajuato”, modelo de formación de talento que impulsa y eleva la competitividad de la industria turística y, a su vez, mejora la experiencia del visitante en la entidad.

Los beneficios a corto plazo de “Estrellas Guanajuato” es dinamizar al sector mediante la sensibilización y la inclusión en un modelo de enfoque hacia el cliente, destacar los atributos del guanajuatense creando identidad y valoración de la actividad turística, cambiar la percepción del turista o visitante como resultado de recibir servicios de alta calidad.

A mediano y largo plazo, se crea una cultura de servicio apreciado por el cliente siendo una referencia nacional e internacional, captar a aquellos turistas y visitantes que valoran los servicios de alta calidad, atraer a las nuevas generaciones a realizar un plan de carrera en la industria turística y de servicios para contar con mano de obra calificada y motivada, enriquecimiento de la cultura de servicio a los negocios, y aumentar la venta de productos y servicios de la Región.
Con esta capacitación se crea un compromiso laboral basado en competencias de excelencia que aseguren la alta productividad y competitividad en los negocios y/o empresas guanajuatenses.