Recibe IMUVI Premio al Mérito Laboral

Por tercera ocasión en los últimos cuatro años, el Instituto Municipal de Vivienda de León, recibió el Premio Estatal al Mérito Laboral que convoca la Secretaría de Gobierno a través de la Subsecretaría del Trabajo y Previsión Social, a tres proyectos que favorecen al servicio que se brinda a la ciudadanía.

Como resultado de la búsqueda de mejoras en procesos que faciliten el trabajo al personal y deriven en acciones que promuevan una atención más eficiente a los usuarios, se realizaron los siguientes proyectos que fueron galardonados.

Consulta Integral de Atención Ciudadana
Para optimizar el tiempo de consulta de expedientes de los usuarios y brindar una espera más ágil y óptima al ciudadano, se desarrolló una plataforma única, donde el personal de las distintas áreas puede consultar el estatus de trámites de las personas y dar una respuesta más eficiente y oportuna a sus consultas.

Implementación de Aplicaciones para el Desarrollo Organizacional
El trabajo consistió en la digitalización de procesos para la conformación de los expedientes de la plantilla del personal a través de la creación de un sistema que abarca los temas de capacitación virtual, evaluación al desempeño y aplicación de psicometrías. Con ello, se profesionaliza la manera de registrar, desarrollar el expediente, consultar y brindar capacitación al personal.

Modelo de Intervención para la Atención en Condominio-Macroasamblea
La Unidad de Atención y Registro de Condominios diseñó el proyecto de macroasamblea en la cual se realizan simultáneamente distintas asambleas condominales, lo que optimiza los tiempos para generar un padrón y acompañar en el establecimiento de órganos de gobierno en los condominios, así como promover en los condóminos la cultura condominal y sana convivencia.

Amador Rodríguez Ramírez, director general del IMUVI, manifestó su alegría con la obtención de este galardón en los tres proyectos inscritos: “Estoy muy orgulloso de este reconocimiento que se les hace a mis compañeros, lo cual habla del compromiso que existe en el IMUVI de ser mejores servidores públicos en esta Administración Municipal para dar un mejor servicio a la ciudadanía, con mayor agilidad y calidad. Nuestra intención es continuar en este mismo camino”, señaló.